Misją Europ Assistance jest zapewnianie komfortu i poczucia bezpieczeństwa Klientom, przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Realizujemy ją poprzez niesienie pomocy assistance z zachowaniem najwyższych standardów.
W każdej sytuacji, o każdej porze, nasi Klienci mogą liczyć na profesjonalną pomoc. W XXI wiek wkroczyliśmy z nowym przesłaniem "you live, we care", w ramach którego oferujemy usługi assistance i inne rozwiązania dostosowane do dynamicznie zmieniających się potrzeb Klientów, gwarantując pomoc nie tylko w nagłych przypadkach, ale również w codziennych sytuacjach i życiu naszych Klientów.